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为深入贯彻习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想,西咸新区泾河新城在建立健全人才服务保障体系的基础上,着眼于人才发展全周期、人才工作全流程,通过数智化手段,整合各类人才服务资源,聚焦人才服务的堵点痛点,助力人才服务环境不断提升、服务生态逐渐优化、服务保障更加健全。

精准匹配 智慧分析

通过畅通各部门数据渠道,泾河新城以人才信息库、企业信息库、政策信息库为基础,搭建“人才生态指数平台”,运用大数据、云计算、人工智能等技术手段,形成了包含22个维度的“人才画像”和17个维度的“企业发展图谱”。

将政策按照人才、企业标签分类进行拆解,综合建模、智慧分析,形成人才、企业发展需求清单,精准赋能到实际的人才关爱、政策兑现、企业发展等工作中。

结合实际工作中获取的新数据、新信息、新资源,对平台信息进行实时更新迭代,已收集泾河新城区内60%人才信息,80%企业信息和100%各级政策信息。

(视觉中国供图)

通过大数据智能分析“人才画像”中的人才认定情况,对未认定人员的企业、学历、职称等关键标签进行数智化分析,靶向确定人才认定名单,由服务专员上门,“一对一”开展精准人才认定服务,切实让数据跑起来,人才少跑路,提高人才工作效能。

截至目前,通过大数据精准推送和主动入企服务,为区内30余家企业400余名人才提供人才认证申报服务。

系统整合 集成资源

以秦创原(泾河)科技人才·企业服务中心和“泾彩Online”小程序为抓手,泾河新城为企业及人才发展提供从政务、政策、商务等基本服务,到生活配套、生产配套、人才关爱等增值服务的全方位“一站式”服务。

在区内重点企业、产业园区设立“泾彩智慧园区”服务站,通过“线上+线下”平台,系统性整合包括人才认定、人才关爱礼遇、人才政策兑现、住房保障、公共出行等多要素资源,让人才服务更加高效化、集约化、便捷化,实现企业、人才不出门就地享受“一站式”智慧化服务,充分满足区域内各类人才的生产生活需求。

“泾彩智慧园区”服务站

除已认定人才类别的个人外,泾河新城还将重点企业的企业家纳入人才礼遇兑现范围,人才及企业家可通过“泾彩Online”小程序上的“人才礼遇”模块详细了解到符合自身条件的政策礼遇及生活礼遇兑现标准。

通过“人才平台”模块,可在线办理住房保障、子女教育、交通出行等多项政策兑现,实现人才政策线上直达快享,已为区内1300余人提供政策兑现服务,为60余名人才提供子女教育服务;在“泾彩生活”模块,集结了区内餐饮、住宿、娱乐、旅游等21家优质商户折扣,实现区内“吃住行游购娱”礼遇实时兑现。

结合企业人才比较突出的公共交通诉求,引进共享单车,开通泾河新城首列对外“泾彩接驳巴士”,协调公交公司将泾河新城范围内5条公交线路进行优化调整。

专员服务 无忧快办

制定《泾河新城人才服务保障体系建设工作方案》,实现人才服务工作流程化、标准化、规范化,通过组建入企服务小组,为高层次人才配备“一对一服务专员”。

以“人才生态指数平台”的清单式需求为基础,精准匹配、定向推送、主动上门对接,结合“线上+线下”平台支持,免费提供代买代办、生活保障、人文关怀等个性化、全时段的“管家式”服务。

确保无需不扰、有求必应、限时办结,不断加大人才关爱力度,用心用情为人才排忧解难,营造拴心留人的优质环境。

泾彩接驳巴士

泾河新城正处于建设高峰期,大量企业则处于用人高峰期,为进一步解决企业因人员扩张日益增长的住房需求,通过梳理人才安居政策,优化办理程序、提高申请效率、简化申请流程、规范申请过程,实现人才住房全过程帮代办、全流程跟踪、结果及时反馈、重点企业容缺办理等一系列措施,大大节省了企业的人力、时间成本。目前,泾河新城已为12家企业提供1653套人才住房办理服务,让人才安心创新、舒心生活。   

泾河新城以“数智化”创新引领人才服务效能加速提升,进一步把人才优势转化为产业优势、发展优势,为人才引领产业、产业集聚人才的良性循环打下基础。